Servicemitarbeiter (m/w)

Aufgaben:

  • Großkundenbetreuung
  • Terminabsprachen
  • Anmeldung und Überwachung aller Terminsendungen
  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Statuskontrolle
  • Bearbeitung von Annahmeverweigerungen und Unzustellbarkeiten

Profil:

  • Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau für Spedition und Logistikdienstleistung
  • Fundierte Dinas Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel)
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Teamfähig, belastbar, kommunikationsfreudig
  • Angemessenes Service- und Telefonverhalten